Cómo desactivar el ACR en una TV TCL
En los televisores TCL con Google TV el reconocimiento de contenidos no aparece con ese nombre en el menú de privacidad. Está detrás del servicio interactivo (Interactive Service) y en un ajuste de imagen llamado reconocimiento automático de contenidos. Aquí está dónde encontrar ambos y qué más desactivar.
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Paso a paso
TCL con Google TV (modelos de 2023 a 2026)
Solo los ajustes de anuncios tienen nombres en español verificados por Google; los de TCL se indican con su nombre en inglés.
- En los ajustes del sistema, desactiva el servicio interactivo (Interactive Service). Según RTINGS, ahí está el reconocimiento de contenidos de TCL; la opción solo aparece tras la primera configuración.
- En las opciones adicionales de imagen (Display & Sound, Additional Picture Options), desactiva el reconocimiento automático de contenidos.
- En la privacidad, abre los acuerdos de usuario (User Agreements) y retira el consentimiento al programa de mejora de la experiencia. En algunos modelos se llama Terms & Privacy: quita las dos marcas y pulsa Agree, porque no hay botón para guardar.
- Elimina el ID de publicidad.
Los menús cambian con las actualizaciones del televisor: si un nombre no coincide, busca la opción más parecida en la misma sección.
Dos interruptores, no uno
TCL describe el servicio interactivo solo como una forma de gestionar opciones interactivas, y el ajuste de imagen como la función que cambia el modo de imagen al reconocer contenido Filmmaker o IMAX. RTINGS, al probar un modelo de 2025, señala que ambos se basan en el reconocimiento de contenidos. Desactiva los dos: solo pierdes el cambio automático del modo de imagen, que puedes elegir a mano.
Lo que los menús dejan encendido
Google afirma que Google TV no usa el reconocimiento de contenidos, mientras que los fabricantes que lo integran pueden hacerlo, y TCL lo hace. Los datos de uso, las apps que instalas y los servicios del propio televisor siguen hablando con sus servidores con estos interruptores apagados. En diciembre de 2025 el fiscal general de Texas demandó a TCL, junto a otros cuatro fabricantes, por el reconocimiento de contenidos.
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Preguntas
¿Qué es el servicio interactivo de una TV TCL?
TCL lo describe solo como una forma de gestionar opciones interactivas. Las pruebas de RTINGS indican que es donde se activa y desactiva el reconocimiento de contenidos del televisor.
¿Cambia la imagen si desactivo el reconocimiento automático de contenidos?
El televisor deja de cambiar solo el modo de imagen al reconocer contenido Filmmaker o IMAX. Puedes seguir eligiendo el modo a mano.
Fuentes
- TCL Google TV settings and user manual guide, TCL Support · consultada el 21 de octubre de 2026
- Smart TV tracking: what your TV collects, RTINGS · consultada el 21 de octubre de 2026
- Your TCL TV is spying on you: here’s how to disable the settings responsible, Pocket-lint · consultada el 21 de octubre de 2026
- How to Turn Off Smart TV Snooping Features, Consumer Reports · consultada el 21 de octubre de 2026
- Gestionar la configuración de anuncios en Google TV, Ayuda de Google TV · consultada el 21 de octubre de 2026
- Attorney General Paxton sues five major TV companies, Texas Attorney General, 15 December 2025 · consultada el 21 de octubre de 2026
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